Facebook Pixel
Menu

Informations suite à l’épidémie de COVID-19

Durant cette période compliquée, toute l’équipe Fizimed reste mobilisée pour la santé des femmes et pour que vous puissiez commander sur notre site internet en tout sécurité.

Les actions que nous mettons en place

La livraison à domicile gratuite

Pendant la période de confinement, les livraisons en point relais ne sont plus possibles sur notre site internet. Nous avons donc décidé de vous offrir la livraison à domicile (habituellement facturée 10€). Vous n’aurez donc pas besoin de vous déplacer et vous pourrez réceptionner votre colis directement chez vous en toute sécurité.

Les expéditions sont maintenues

Nous expédions en temps normal les commandes sous 24 heures ouvrées. Durant cette période, l'activité de nos partenaires logistique peut est ralentie, les délais d’acheminement peuvent donc être rallongés. Les expéditions des colis ont lieu normalement, tous les jours du lundi au vendredi pour la France métropolitaine. Si vous effectuez par exemple votre commande entre vendredi et dimanche, celle-ci sera expédiée dans les 24 heures ouvrées, soit le lundi (une exception pour les expéditions vers Suisse, celles-ci auront lieu uniquement entre mardi et vendredi). Les délais d’acheminement des colis ne changent pas, ils sont généralement entre 2 à 3 jours ouvrés.

Toute l'équipe reste disponible et mobilisée pour répondre à vos questions ou à vos interrogations, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@fizimed.com si vous avez d’autres questions.